La estrategia Medellín Digital continúa fortaleciendo su papel como uno de los principales motores de inclusión tecnológica en la capital antioqueña. Con programas orientados a reducir la brecha digital, la iniciativa ha logrado ampliar el acceso a herramientas tecnológicas, capacitación en competencias digitales y servicios en línea para miles de ciudadanos.
Durante el último año, Medellín Digital incrementó el número de puntos de conectividad gratuita, facilitando el acceso a internet en zonas donde antes era limitado. Además, se consolidaron procesos de formación dirigidos a estudiantes, emprendedores y adultos mayores, permitiéndoles adquirir habilidades esenciales para desenvolverse en entornos digitales.
Las autoridades locales destacan que la estrategia no solo impulsa la alfabetización digital, sino que también promueve la innovación social y el desarrollo económico mediante el uso de la tecnología. Con estos avances, Medellín reafirma su compromiso por convertirse en una ciudad más inteligente, conectada y equitativa.
Con 130.756 respuestas recogidas en el 97.8% de los puntos de wifi públicos de la ciudad, entre el 1 y el 31 de octubre, la encuesta refleja que este servicio genera un ato impacto social y ofrece una experiencia positiva. Más de la mitad de los usuarios, 55%, asegura que está satisfecho o muy satisfecho con la calidad del servicio, mientras que el 34% la utiliza diariamente, lo que confirma que es una herramienta esencial para quienes no cuentan con internet pago y se apoyan en la red pública para resolver sus necesidades diarias.
El análisis también muestra que la red cumple un rol social clave: 34%la utiliza para estudiar o aprender, y el 26% para hace trámites y acceder a servicios, lo que reafirma que Medellín digital es una infraestructura social clave para la educación y la inclusión.
La encuesta, fue desarrollada bajo la metodología NPS, indicador que mide la disposición de los usuarios a recomendar un servicio, arrojó un puntaje de 36, ubicando a Medellín Digital en el rango de bueno a excelente. Además, 57.7% de los usuarios recomendaría el uso del wifi público del Distrito.
El Distrito cuenta con más de 400 puntos de wifi gratuitos, que habitantes y visitantes pueden disfrutar en parques, escenarios deportivos, plazoletas y otros espacios públicos.
Medellìn es la ciudad con mayor número de puntos de conectividad pública del país, superando a Bogotá, que cuenta con alrededor de 280.
