La Alcaldía de Medellín reafirmó su compromiso con la protección y el bienestar de todos los animales que habitan en el territorio, mediante el fortalecimiento de la red de atención que permite responder de manera articulada, rápida y efectiva ante situaciones de riesgo, abandono, negligencia o violencia. Estas rutas están disponibles para toda la ciudadanía y buscan combatir de forma integral el maltrato animal.
La Línea 123 Ambiental continúa siendo el canal de respuesta inmediata para reportar situaciones críticas que comprometan la vida o la integridad de un animal sin tutor, en estado de vulnerabilidad o en emergencias con riesgo de muerte, así como casos de maltrato en flagrancia. Al activarse, se coordina la intervención de las autoridades competentes para salvaguardar al animal y evaluar su condición.
La secretaria de Medio Ambiente, Marcela Ruiz, hizo un llamado especial a la ciudadanía: “Desde la Alcaldía de Medellín hacemos un llamado para no abandonar a los animales de compañía. No habla bien de nosotros como sociedad ni como seres humanos. El abandono es una práctica que repudiamos. Nos hemos declarado una ciudad amiga y protectora de los animales. El abandono contradice esos esfuerzos y compromisos. En esta Navidad, pedimos que los animales no sean un regalo ni un objeto. Nunca lo han sido. Debemos ser responsables y comprometernos con su cuidado durante toda la vida”.
Además del 123 Ambiental, la ciudad cuenta con rutas administrativas y de inspección que permiten avanzar en procesos sancionatorios y correctivos. La Inspección de Convivencia y Paz para la Protección Animal recibe denuncias relacionadas con maltrato, negligencia, acumulación de animales o manejo inadecuado de entornos residenciales. Este año, cerca de 500 reportes han sido atendidos mediante visitas técnicas, requerimientos y medidas para restablecer las condiciones de bienestar, lo que representa un aumento del 4,4 % frente al año anterior y evidencia una mayor capacidad de respuesta.
La subsecretaria de Gobierno Local y Convivencia, Laura Hernández, explicó que esta autoridad puede imponer medidas correctivas, incluidas multas que van desde cinco hasta 50 salarios mínimos legales mensuales vigentes. Las denuncias pueden radicarse a través del portal de PQRSD de la Alcaldía de Medellín o de manera presencial en la Casa de Justicia El Bosque, piso 2, oficina 211.
A su vez, el Centro de Bienestar Animal La Perla continúa liderando acciones de rescate, recuperación y protección, con más de 3.800 intervenciones realizadas durante 2025. En este espacio se brinda atención médico-veterinaria, procesos de socialización, rehabilitación y, cuando es posible, se gestiona la adopción responsable.
Con estas acciones, la Administración Distrital sigue consolidando una Medellín más empática, justa y protectora de la vida en todas sus formas, e invita a la ciudadanía a usar las rutas oficiales y a sumarse a la defensa activa de los animales.
