EPM avanza en su compromiso con la seguridad y confiabilidad en la prestación del servicio de gas natural mediante un programa de conversatorios dirigido a los cuerpos de bomberos de diferentes municipios de Antioquia. Esta estrategia busca reforzar la preparación, el conocimiento técnico y la respuesta efectiva ante emergencias relacionadas con fugas de gas, con un enfoque preventivo que prioriza la protección de la vida y la confianza de la comunidad.
La iniciativa, que incluye sesiones presenciales de varias horas con enfoque teórico–práctico, brinda a las unidades de bomberos información clave para la atención de incidentes, así como la capacitación en el uso de herramientas especializadas para el control de fugas en las redes de distribución. Entre los temas abordados se destacan el manejo seguro del gas natural, la normatividad vigente, la investigación de incidentes, los planes de contingencia y los protocolos de atención de emergencias.
EPM reiteró que la seguridad y la confiabilidad son la base de la prestación del servicio de gas natural, respaldado por sistemas de monitoreo como el Control de Supervisión y Adquisición de Datos (SCADA), que permite vigilar permanentemente variables críticas como presión, caudal y temperatura. Este sistema opera 24/7 desde el Centro de Control de EPM, garantizando el funcionamiento adecuado y la coordinación necesaria ante cualquier eventualidad.
La empresa aclaró que este programa de conversatorios no responde a una situación de riesgo inminente, sino que se trata de una acción preventiva que complementa las labores habituales de monitoreo y seguridad, fortaleciendo la capacidad de respuesta de los bomberos y generando mayor cercanía y confianza con los habitantes de las zonas atendidas.
Como parte de su estrategia de prevención, EPM también impulsa la campaña “Llame antes de excavar”, que orienta a contratistas y ciudadanos sobre la ubicación de las redes de gas natural para evitar daños por perforaciones durante trabajos en vía pública o predios. Para activar el programa, se debe contactar la Línea de Atención de EPM (604 444 4115) con al menos 48 horas de anticipación. La empresa coordina una visita técnica gratuita en la que personal especializado identifica las redes en campo y brinda recomendaciones para realizar excavaciones seguras.
Con estas acciones, EPM promueve una cultura de seguridad y responsabilidad compartida, previniendo daños que puedan generar fugas, incendios, interrupciones del servicio o afectaciones a la comunidad y a los bienes.
