Con el propósito de fortalecer la comunicación con los visitantes angloparlantes y ofrecerles un mejor servicio, la Administración Distrital, a través de la Secretaría de Turismo y Entretenimiento, en alianza con Sapiencia, formó en inglés básico a 82 transportadores y trabajadores del sector turístico de la ciudad.
El curso, con una duración de 16 horas, permitió a los participantes adquirir herramientas prácticas para incorporar vocabulario, expresiones y respuestas útiles en situaciones comunes de atención al público, tales como orientación y direcciones, traslados, registro de huéspedes y manejo de emergencias.
La formación se desarrolló a través de la plataforma digital @Medellín y está enmarcada dentro de la estrategia de competitividad turística de la ciudad. Con este tipo de programas, la Administración Distrital busca consolidar a Medellín como un destino de clase mundial, elevando los estándares de servicio y mejorando la experiencia de quienes llegan a la capital antioqueña.
