La Corporación Autónoma Regional del Centro de Antioquia (Corantioquia) informó sobre una reciente falla en sus plataformas tecnológicas, la cual ha impactado la normal prestación de sus servicios durante los últimos días. La entidad activó de inmediato su plan de contingencia y recuperación ante desastres, lo que ha permitido restaurar el 70 % de sus sistemas afectados y continuar con la normalización progresiva de sus operaciones.
Las afectaciones incluyeron tanto servidores físicos como virtuales, comprometiendo el funcionamiento de plataformas críticas como su página web, controladores de dominio (primario y secundario), DNS, DHCP, sistemas de autenticación, el sistema de gestión documental e-Sirena, aplicativos de facturación, cartera, el sistema financiero SAFIX y herramientas misionales como SIRENA, PGAR y el aplicativo de laboratorio.
Corantioquia aseguró que no se ha perdido información sensible y destacó que el proceso de facturación por concepto de Tasa Retributiva no se vio afectado por la contingencia, cumpliéndose en tiempo y forma según lo exige la normatividad vigente. Este logro ha sido posible gracias al compromiso y la dedicación del equipo humano de la entidad, quienes han seguido desempeñando sus funciones con responsabilidad pese a las dificultades técnicas.
“Estimamos que la situación estará completamente superada en los próximos días”, indicó la Corporación, resaltando que se ha implementado una mesa técnica compuesta por expertos que se reúne dos veces al día para evaluar avances, priorizar acciones y garantizar la transparencia del proceso de recuperación.
Corantioquia agradeció la comprensión de la ciudadanía frente a esta situación y reiteró su compromiso de seguir prestando un servicio eficiente, en favor del medio ambiente y los recursos naturales del territorio. La entidad continuará informando sobre cualquier novedad a través de sus canales oficiales.